Polityka Prywatności

(Home Life Balance Interiors)

1. Informacje ogólne

Administratorem Twoich danych osobowych jest Joanna Skraba, osoba fizyczna prowadząca stronę internetową Home Life Balance Interiors, dostępnej pod adresem: https://homelifebalance.eu

Kontakt z Administratorem danych osobowych możliwy jest poprzez adres e-mail:
homelifebalance.hlb@gmail.com

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od formy kontaktu lub skorzystania z usług, przetwarzane mogą być następujące dane osobowe:

  • imię i nazwisko,

  • adres e-mail,

  • numer telefonu,

  • treść wiadomości,

  • informacje dotyczące planowanego projektu (np. typ wnętrza, metraż, budżet, termin realizacji),

  • inne dane dobrowolnie podane przez Ciebie w formularzach lub w trakcie kontaktu.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Twoje dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

  1. Kontakt i obsługa zapytań przesyłanych za pomocą formularza kontaktowego lub poczty e-mail
    – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).

  2. Przedstawienie oferty oraz przygotowanie współpracy projektowej
    – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).

  3. Rezerwacja oraz realizacja konsultacji wnętrzarskich (online)
    – podstawa prawna:

    • art. 6 ust. 1 lit. b RODO (zawarcie i realizacja umowy),

    • art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda – w zakresie dodatkowym).

  4. Obsługa płatności i rozliczeń (jeżeli dotyczy)
    – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).

  5. Prowadzenie korespondencji związanej z realizacją usług
    – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

4. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom trzecim wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji powyższych celów, w szczególności:

  • firmie hostingowej obsługującej stronę internetową,

  • dostawcy poczty elektronicznej (Gmail),

  • dostawcy systemu rezerwacji wizyt,

  • operatorom płatności elektronicznych (jeżeli korzystasz z płatnych konsultacji),

  • dostawcom narzędzi do wideokonsultacji (np. Zoom, Google Meet),

  • podmiotom świadczącym usługi księgowe lub prawne – w zakresie wymaganym przepisami prawa.

Dane nie są przekazywane do państw trzecich poza UE, chyba że wynika to z działania używanych narzędzi (np. Google), przy zachowaniu odpowiednich zabezpieczeń zgodnych z RODO.

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane:

  • przez czas trwania korespondencji i obsługi zapytania,

  • przez okres realizacji umowy oraz po jej zakończeniu – zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa,

  • do momentu cofnięcia zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie,

  • przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego (jeżeli dotyczy).

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych osobowych,

  • ich sprostowania,

  • usunięcia (prawo do bycia zapomnianym),

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem zgody),

  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Obowiązek lub dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do:

  • udzielenia odpowiedzi na zapytanie,

  • przedstawienia oferty,

  • realizacji konsultacji lub innych usług.

8. Pliki cookies

Strona internetowa korzysta z plików cookies w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania strony (cookies techniczne),

  • poprawy funkcjonalności i bezpieczeństwa.

Jeżeli na stronie wykorzystywane są narzędzia analityczne (np. Google Analytics), użytkownik ma możliwość wyrażenia zgody na ich użycie za pomocą bannera cookies.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej.

9. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa lub sposobu funkcjonowania strony.

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej.